Plantilla – Ficha de derivación de casos para Trabajo Social

En esta publicación podrás descargar gratis la Plantilla de Ficha de derivación para Trabajo Social. Este instrumento de seguro te servirá si trabajas en algún programa social. Que trabaje con vulneración de derechos.

Ficha de derivación de casos

Partiremos comentando en primer lugar que es una “Ficha de derivación de casos” por más obvio que parezca. Pero puede que aún no te haya tocado utilizarla, y es necesario que te enteres de que va.

La Ficha de derivación, es un instrumento que se utiliza para solicitar a una institución el apoyo e incorporación de un caso que tu atiendes en el programa. Por ejemplo, si estas trabajando en un programa de alta complejidad con jóvenes y te enteras de algún caso de abuso. Será necesario derivarlo a algún centro que se especialice en ese tema. Para eso te servirá una ficha de derivación.

Diseño del instrumento

El formato que te compartiré contiene un diseño establecido, el cual puede variar según los requerimientos que vaya teniendo el programa o institución que lo utilice.

En este instrumento te encontrarás con el siguiente diseño:

  1. Identificación  de Niña, Niño o joven: En este primer apartado tendrás que ingresar todos los antecedentes del sujeto de intervención. Es importante que tengas a mano todos los detalles. Es por ello que te aconsejo que tengas a mano el Informe Social del caso. A esta información deberas sumarle la vía de ingreso al programa. Por ejemplo: Tribunales. Y por último antecedentes del adulto responsable.
  2. Identificación de la institución que deriva: Como su titulo lo indica en este apartado tendrás que ingresar toda la información respecto de la institución en la cuál tu trabajas.
  3. Motivo de la derivación: Es aquí donde debes dar cuenta de tu investigación y los antecedentes que manejas y con los cuales merece ser derivado el caso que estas tratando. Es de suma importancia, agregar la mayor cantidad de antecedentes, pero de forma ordenada y clara. Para que el profesional que la lea, comprenda a cabalidad lo solicitado.
  4. Antecedentes Familiares: Basicamente aqui deberás describir los miembros del grupo familiar y el tipo de relación que se tiene con el caso que estas trabajando. De la misma forma que en el apartado anterior. Ingresa los datos de forma ordenados y claros. Si no cuentas con tanta información, será necesario realizar hacer una Visita Domiciliaria para recuperar más antecedentes.
  5. Descripción del problema: Asi de sencillo, pero con el nivel que esto requiere. Debes explicar el problema que aqueja a tu caso. Lo cuál da sustento a su derivación.
  6. Gestiones efectuadas por la institución: Si realizaste visitas domiciliarias, entrevistas, reunión con otras institución. Es de suma importancia que lo indiques en este apartado. Lo cual brinda apoyo y soporte a lo planteado en el documento. Y de igual manera ayuda al profesional que recibe el documento, tomar en contacto o no realizar las mismas acciones que tu ya realizaste.
  7. Otros antecedentes relevantes: Si por alguna razón, tienes información que es importante mencionar, y no “cabe” dentro de los apartados anteriores, este es el espacio para mencionarlo.
  8. Observaciones: Es aqui donde vas a anexar – si existen – informes diagnósticos, psicosociales, integrales, entre otros. Y todo el material que sea necesario para dar sustento a la petición.

Complementa información

Recuerda que nunca está demás realizar por ejemplo un Ecomapa, genograma, o aplicar un Cuestionario de Funcionamiento Familiar (ff-sil) para Trabajo Social. A mi parecer, entre mayor información dispongas para realizar un informe, siempre es mejor recibido ya que se nota el buen trabajo. Es por ello que te invito, siempre hacer un poco más. Sé que el tiempo es escaso, pero hay momentos en que realmente vale la pena.

Agradecimientos

Tu sabes que esta comunidad la hacemos tu y yo. Es por ello que para poder seguir creciendo, he solicitado ayuda y sin duda me han apoyado. Es por ello quiero agradecer mi amiga Paula. Quien me facilitó este instrumento, que esperamos realmente que te pueda servir, en tus próximas derivaciones.

No olvides comentar que te pareció, y cualquier opinión siempre será bienvenida. Nos leemos pronto.

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Plantillas – Sistematización de experiencias para Trabajo Social

A continuación podrás descargar una serie de formatos relacionados a la Sistematización de Experiencias, para que puedas aplicarlo en tus investigaciones en Trabajo Social. Además te dejaré material anexo para que puedas profundizar tus conocimientos en este tema.

Si llegaste a esta publicación y no conoces de que trata esta metodología, ahora te contaré un poco más al respecto, y para ello me basaré en un documento redactado por Oscar Jara Holliday, quien es el Director General del Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, San José, Costa Rica.

Partiremos haciéndonos un par de preguntas para luego sacar un par de conclusiones. Aquí vamos…

¿Que es la Sistematización de experiencia?

Comenzamos aclarando que la Sistematización de experiencia está basada en 2 conceptos claves: Sistematización y Experiencia. La cual poseen diferentes definición que conjugan esta metodología. La definición más directa de ambas sería:

La sistematización es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido en ellas: los diversos factores que intervinieron, cómo se relacionaron entre sí y por qué lo hicieron de ese modo. La Sistematización de Experiencias produce conocimientos y aprendizajes significativos que posibilitan apropiarse de los sentidos de las experiencias, comprenderlas teóricamente y orientarlas hacia el futuro con una perspectiva transformadora.

En resumen cuando tu realices una Sistematización de experiencia deberás:

  1. Ordenar y reconstruir un proceso vivido
  2. Realizar una interpretación crítica de ese proceso y por último
  3. Extraer aprendizajes y compartirlos

Te debo confesar que yo me enteré de esta metodología bastante tarde. Cuando ya salía de la universidad supe que existía y que era un gran instrumento de campo, sobre todo si estás trabajando con grupo o comunidad en un territorio determinado. Lo que te puedo decir, es que es súper enriquecedor para quien lo realiza, ya que se encuentra sumergido en una realidad, que solo le dará beneficios.

No debo dejar de mencionar, que si bien es de suma importancia recopilar los antecedentes para ser presentados a alguna institución u organización, debemos cuidar la forma en que lo entregamos. Hoy en día existe muchas formas de hacer grandes trabajo a través de internet. Solo faltaría agregar a tu equipo de trabajo algún diseñador gráfico para hacer tu estudio una gran revista por ejemplo.

¿Cuando se utiliza esta metodología?

Básicamente cuando tienes súper claro cual es la experiencia concreta que quieres investigar. A esto le tienes que sumar el lugar y el periodo de tiempo que vas a investigar.

Lo que te aconsejo es que apliques esta metodología en un trabajo comunitario. Por ejemplo, cuando realices tu práctica profesional o tu trabajo sea en terreno, creo que aplicar estos instrumentos te darán un “plus” ya que si bien requiere de muchos aspectos meteorológicos que debes seguir, obtendrás un material enriquecedor, tanto para la población como para ti.

También podrás utilizar esta metodología, cuando quieras reconstruir una historia u un proceso vivido en una comunidad. Con esta información se podrán tomar decisiones estratégicas ya sea para realizar un proyecto social o ajustar el diseño de trabajo que se está realizando.

¿Porque yo debería usarla?

Te lo digo sinceramente. Porque no muchos utilizan esta metodología ya que requiere tiempo y compromiso que muchas veces no se tiene. Creo que si estudias y la aplicas podrías marcar una diferencia profesionalmente. Y si aún no te la enseñan creo que sería bueno que en tu universidad o algún profesional que lo maneje te pueda guiar. De seguro te servirá mucho.

Si estás trabajando en una comunidad y existe un “algo” que no te deja avanzar, quizás sería bueno preguntarse ¿Que paso? y desde ahí comenzar tu investigación, y con los resultados, podrás seguir avanzando en alcanzar los objetivos propuestos.

Pero….¿Que pasos debo seguir?

Para responder esta pregunta nos basaremos en lo que nos señala Oscar Jara. Quien nos da una propuesta metodológica de 5 pasos:

a. El Punto de partida

b. Las preguntas iniciales

c. Recuperación del proceso vivido

d. La reflexión de fondo: ¿Por qué paso lo que pasó?

e. Los puntos de llegada

No voy a profundizar en cada uno de estos puntos ya que considero mejor dejarte el documento de Oscar en las descargas para que puedas aprender a fondo cada uno de los apartados.

Las Plantillas

Espero que esta breve reseña de lo que es la Sistematización de experiencia te pueda ayudar o motivar a aprender esta metodología. Para complementar todo esto podrás descargar formato de registro diario, registro semanal, ficha de recuperación de aprendizaje, y muchas otras cosas más.

Recuerda que todo esto es gratis, y el único pago es que me puedas a ayudar a compartir este contenido. Nos leemos pronto.

Fuente: Fundación Merced

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Plantillas – Hojas de observación y cuestionarios de evaluación de grupos

Hoy tengo el agrado de contarte que tenemos una invitada especial al blog. Ella es una Trabajadora Social de España que ha querido hacerse presente en el blog, a través de un material que sin duda te ayudará en tu que hacer profesional.  Te dejo AQUI su blog (sin duda vale la pena leerlo)

Espero que le puedas agradecer en los comentarios, y además contarnos que te parece.


Hola a todos,

Me llamo Carolina Lacruz y vivo en Zaragoza (España). Estudio el Grado en Trabajo Social, que terminaré el año que viene.

El tema de grupos siempre me ha interesado especialmente y me he formado bastante en él. Llevo haciendo voluntariados y participando en diversas asociaciones desde la adolescencia. Tengo experiencia participativa en temas de medio ambiente, pobreza y exclusión, interculturalidad, derechos humanos y educación de adultos.

Estoy muy contenta de estar en El Blog de Daniel. Todos los que estamos aquí sabemos que lo que Daniel aporta es de mucho valor, y hoy quiero ser yo quien aporte también su granito de arena al quehacer de los trabajadores sociales.

He preparado para vosotros un material descargable relativo al trabajo en grupos. Cuando lo descargues verás que hay fichas de dos tipos: Hojas de observación y cuestionarios de evaluación.

Son un total de quince páginas. Las primeras siete páginas son hojas de observación y las restantes se refieren a la evaluación. Voy a describir un poco lo que os encontraréis.

Las hojas de observación consisten en unas pautas para observar los siguientes aspectos grupales:

  • La participación y ambiente en general
  • El número de intervenciones de cada miembro del grupo, tanto verbales como no verbales.
  • El rendimiento del grupo y su forma de trabajar
  • El desempeño del animador
  • Los roles de los miembros del grupo
  • Las intervenciones de los miembros y el rol que desempeñan en cada una de ellas
  • El tipo de animación

En las hojas de evaluación encontraremos los siguiente:

  • Revisión general del proceso y trabajo del grupo
  • El desempeño del animador
  • Autoevaluación del animador
  • Evaluación de la eficiencia del grupo y detección de los obstáculos que se oponen a dicha eficiencia
  • Evaluación de la madurez grupal

En cada una de las dinámicas están explicadas las instrucciones correspondientes. Si las vais a utilizar y tenéis dudas, ponéis en contacto conmigo.

Un saludo a todos y espero que estos materiales os sean de utilidad.

DESCARGA

Espero que realmente te pueda servir el gran material que nos compartió Carolina. A continuación podrás descargar estos documentos. Están en dos versiones uno en PDF y el otro en WORD. No olvides comentar. 

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Plantilla – Plan de intervención para Trabajo Social

Hoy quiero compartir contigo una plantilla de plan de intervención para trabajo social totalmente gratis. La podrás descargar al final de esta publicación. Si estás a punto de realizar tu práctica profesional o deseas tener otro formato. Aqui te dejo uno que espero te pueda ayudar.

Como Trabajadores Sociales, estamos en constante relación con las familias o personas que estamos interviniendo. Todo este proceso será fundamental para la elaboración del plan de intervención, ya que todo el diagnóstico que obtengas, será plasmado en tu plan.

Para comenzar vamos a definir de que trata este instrumento, como puedes sacarle el máximo provecho y cada uno de sus elementos. Asi que tomate tu tiempo, guarda la publicación si es necesario para leerla después, pero por ningún motivo te la pierdas.

El Plan de Intervención

Comenzamos con su definición. El Plan de intervención es un instrumento que te permitirá realizar un “mapa” o “ruta” que deberás seguir durante el periodo de intervención que llevarás ya sea de forma individual, familiar o comunitaria.

En este plan, tendrás objetivos que deberás cumplir a través de todo el proceso de intervención. Pero OjO, una de las ventajas del instrumento es que es “adaptable” ya que a través del feedback que vayas obteniendo en el proceso, los objetivos y el diseño puede cambiar y mejorar.

¿Para que sirve?

En un ejemplo sería así: Comienzas a construir tu casa, llegas al segundo piso y te das cuenta que no te alcanzaron los materiales, que el baño iba a bajo y no arriba, que compraste menos material. Luego de ver este escenario te pones manos a la obra y haces un plano, cuando el desastre ya está hecho.

Bueno, el plan de intervención sirve para que no comiences a realizar talleres de prevención de droga, cuando lo que realmente necesitan es sobre violencia intrafamiliar. El plan será tu mejor amigo durante todo el proceso de intervención que lleves con familias, comunidades, etc.

Sirve para que puedas delimitar el trabajo que realizarás durante un periodo de tiempo, y que ese trabajo podrá medirse a través de variables que señalaras en el instrumento. Además te servirá para cuando te supervisen y te pregunten ¿En que estas? y ¿Porqué estás haciendo esto?  y tu respondas a estas preguntas con el instrumento que diseñaste.

Elementos del Plan de intervención

Ahora comienza la acción. Vamos a ir punto por punto, de los elementos que contiene el plan. Espero poder ayudarte a comprenderlos de manera sencilla. Debo destacar que cada institución presenta sus propias necesidades, es por ello que debes tener la capacidad de adaptar este instrumento, para poder alcanzar los objetivos de la institución en la que trabajas.

1. Presentación del problema

Se dice que en Chile somos expertos para dar soluciones a problemas que son mal planteados. Espero que esto no te suceda a ti. En este apartado del documento deberás redactar de la manera más clara posible el problema, que se desea abordar durante el periodo de intervención. Si bien las familias son multiproblemáticas, deberás ser capaz de enfocarte en aquel que a través de su solución logre diluir otros problemas.

Para poder dar respuesta a este apartado es necesario, que lleves un periodo racionable de intervención con el grupo o familia a intervenir, ya que deberás nutrirte con la mayor información posible. Es por ello que en este punto el diagnóstico es clave.

2. Diagnostico

Es la clave. Si tienes un pésimo diagnostico no esperes grandes resultados. Por lo mismo, es que debes centrar tus esfuerzo al comienzo de la intervención, para obtener todos los antecedentes del caso que se te fue asignado. ¿Pero que pasa si ya tiene un diagnostico? Sencillo. Debes verificar si concuerda con los antecedentes que has obtenido a través de tus visitas domiciliares o entrevistas.

En este punto es bueno que apliques la mayor cantidad de instrumentos, para poder obtener  antecedentes,  uno de ellos puede ser el Cuestionario de Funcionamiento Familiar (ff-sil) para Trabajo Social. o el  Cuestionario de habilidades parentales.

Sinceramente espero que en esta etapa puedas obtener los mejores resultados, ya que de ello dependerá como cambia la situación familiar o de una comunidad.

3. Objetivos

A través de este documento llegaremos a los objetivos que se dividirán en general y específicos. El general como su nombre lo indica responderá a las preguntas ¿Que se va hacer? ¿Donde?¿Cuando?¿Cuanto?

Creo que no hace falta recordar que cada objetivo debe comenzar con un verbo. AQUI te dejo un lista que podrás utilizar para la elaboración. Por otra parte los objetivos específicos responderán a que acciones concretas se realizarán para alcanzar el objetivo general.

Si te animas un poco más podrías ocupar la técnica del árbol del problema, el cual pasa al de objetivos. Aqui te dejo 8 Técnicas y herramientas para realizar un Diagnóstico Comunitario en donde de seguro encontrarás algo que te servirá.

4. Modelos de intervención

En este punto te sugiero que te sientes con tu equipo de trabajo o dupla y puedan definir muy bien que modelo de intervención utilizarán en cada caso. Ya que este se debe adaptar al proceso de intervención que desean llevar.

Si no te recuerdas cuales modelos de intervención puedes utilizar, a continuación te dejo la lista:

  • Modelo Sistémico
  • Modelo Conductual – Cognitivo
  • Modelo Critico/radical
  • Modelo Psicodinámico
  • Modelo de gestión de caso
  • Modelo centrado en la tarea
  • Modelo de intervención en crisis

Si no recuerdas de que van estos modelos te aconsejo que leas el libro Fundamentos del Trabajo Social de Jesus Viscarret Garro  el que sin duda te guiará a tomar la mejor decisión.

5. Áreas de intervención

En este apartado del plan, deberás delimitar en que áreas de intervención trabajarás. Ya que podrá ser en el ámbito familiar, de salud, comunitario, escolar, etc. Todo ello deberá correctamente señalado en el documento, ya que esto se encuentra ligado con los objetivos y las actividades que realizarán.

Entre más claro tengas tu áreas de intervención, te será mucho más fácil elaborar el material de trabajo que deberás aplicar. Y créeme que eso a la larga ayuda y bastante.

6. Juicio Profesional

Y llegamos al final. El juicio profesional será el apartado donde justificas cada uno de los puntos planteados en el documento. El porque deberá aplicarse el plan de intervención que diseñaste y los objetivos que se esperan alcanzar al final de la intervención. Destacando tanto las problemáticas como los resultados esperados.

Este espacio es tuyo, y podrás aclarar o justificar cada decisión que tomaste para la familia, grupo o comunidad.

Resumen

A lo largo de toda esta publicación hemos hablado desde que es el plan de intervención hasta cada una de sus partes.  Como lo mencioné anteriormente, cada institución maneja un instrumento diferente, por lo cual debes adaptarte a ellos. Pero siempre tener la claridad y la importancia del instrumento.

Con este documentos, ya podrás estar un poco más preparado cuando te digan: “necesito un plan de intervención familiar”

Descarga

Estoy ansioso por leer tus comentarios, cada sugerencia o consejo siempre serán bien valorados, así que si te animas con gusto te leeré. A continuación podrás descargar la plantilla.

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Plantilla – Informe Social Pericial para Trabajo Social

Hoy te quiero compartir un Formato o Plantilla del Informe Social Pericial para Trabajo Social, el cuál podrás descargar gratis. Aprenderás además los detalles que incluye este informe junto con un par de consejos relacionados con este instrumento.

Para partir iremos dando un par de definiciones para que nos quede totalmente claro de que estamos hablando.

El Informe Social Pericial

El informe social pericial, se basa en un proceso de intervención que se desarrolla por un profesional especializado que generalmente es un Trabajador Social. Cabe destacar que este informe se elabora como un medio de prueba legal en un procedimiento judicial.

El informe tiene un proceso que se inicia con una pregunta judicial la cual se responde con la defensa oral, en base los resultados que se abstuvieron en la investigación del perito.

El Contenido del informe

Veamos ahora que es lo que debe tener un informe social pericial, el cuál podrás descargar al final de esta publicación. Una vez que el Trabajador Social haya realizado el informe de Social Pericial, deberá declarar ante el tribunal los resultados de su investigación. Pero además, debe proceder a la entrega del documento en forma física al tribunal judicial, el cual deberá contar con lo siguiente:

a) La descripción de la persona, hecho o circunstancia que fuere objeto de la Pericia.
b) La relación circunstanciada de todas las operaciones practicadas y su resultado (Metodología).
c) Las conclusiones que, en vista de tales datos, formularen los peritos conforme a los principios de su ciencia o reglas de su arte u oficio.

En resumen, en este informe se deberá detallar la situación actual familiar de una determinada familia. Abordando desde las condiciones de habitabilidad, hasta los ingresos y egresos económicos.

El Perito Social Judicial

Ahora pasaremos a definir quien es el Perito Social. Para efectos de esta publicación nos basaremos en lo que dice la Legislación de Familia y Penal Chilena. En mi opinión no creo que difiera mucho en otros países. Si es así déjame en los comentarios tu sugerencia y los agregamos

A continuación te dejo con parte de sus características. El Perito Social es un:

  • Experto en una ciencia, arte u oficio, quien efectúa su labor en función de las reglas de esa ciencia, arte u oficio.
  • Especialista cuya acción se caracteriza por su objetividad y rigurosidad técnico-metodológica
  • Experto que cuenta con la confianza del sistema judicial

En conclusión, entendemos que el Perito Social Judicial es el Trabajador Social experto en aplicar metodologías y técnicas para la obtención de resultados. Todo ello basado en el método científico. Además debo destacar que me han comentado, que el Perito Social debe estar en la red de trabajo con abogados ya que son ellos los que muchas veces les solicitan su colaboración. Asi que ya sabes, si eres Perito Social, debes buscar ahora mismo alianzas estratégicas que te ayuden a mejorar nuevas oportunidad de negocio para ti.

Objetivos

Con todas estas definiciones en mente, podemos seguir con los objetivos del informe. Para ello vamos a citar la definición que está incluida en los documentos que entrega Human Business:

El objetivo del informe social pericial es servir de asesoría al Juez en la toma de decisiones respecto de la situación del caso, en el marco de la causa judicial.

Consejos

Para ir cerrando esta publicación, quiero compartir un par de consejos que me entrego María Paz Pacheco , Trabajadora Social quien trabaja constantemente en la realización de Informes Sociales Periciales. Espero que realmente te puedan ayudar, y si quieres sumarle alguno, feliz de leerte en los comentarios:

  • El primer tips que nos entrega es que antes de realizar la visita en terreno María Paz nos recomienda realizar el primer contacto vía telefónica para agendar la primera visita.
  • Luego nos indica que siempre le saques una foto o lleves un escaner portatil, para poder fotografía o escanear los Carnet de Identidad o DNI de las personas que están involucradas en el informe. Ya que de esta manera tienes a “mano” los datos.
  • También nos señala que desde el primer minuto estar atento al lugar, observar los espacios, ya que todos estos antecedentes irán en el informe.
  • Luego nos aconseja que siempre debes tener un respaldo de los documentos que solicita el tribunal. Generalmente esto te los entrega quien es entrevistado por el perito. Si los puedes escanear mucho mejor. Aunque también Evernote tiene una opción de escanear documentos con el celular.
  • AQUI puede ir tu consejo

Descarga

A continuación podrás descargar el Informa Social Pericial. De todas maneras igual te dejaré la Plantilla – Informe social para Trabajo Social. Espero que realmente te ayude. Además quiero pedirte, que si tienes experiencia en este área y quieres sumarle consejos a nuestros colegas, déjalos en los comentarios y con gusto los agregaré

Este primer archivo es un ejemplo . Los datos fueron modificados, es simplemente para que tengas una idea.

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Plantilla – Constancia de Visita Domiciliaria en Trabajo Social

Descargar una constancia de Visita Domiciliaria en Trabajo Social totalmente gratis. Si necesitas informar a tus usuarios o clientes cuando realizas una visita y no se encuentran en casa, este formato es para ti.  Pero antes hablaremos de algunos consejos, que debes tomar en cuenta antes de entregar esta constancia.

Constancia de Visita Domiciliaria en Trabajo Social

Este instrumento de seguro no te lo enseñaron en la universidad ni donde estudiaste, es porque se tuvo que inventar gracias a la necesidad que hay por informar a nuestros usuarios o clientes que les visitó, pero además un resguardo profesional de que realmente se está haciendo el trabajo. (Duro pero cierto)

Cuando estuve trabajando un programa de alta complejidad, no te imaginas lo necesario que era tener esta constancia, ya que por más que confirmaba el lugar y hora de la visita, las personas no estaban en la casa.

Ya sabrás el mal humor y desgaste que esto significa. Ya que todo tu proceso de intervención se atrasa o simplemente debes buscar otras alternativas para atender a tus usuarios.

5 Consejos para aplicar Constancia de Visita Domiciliaria

Si te ha pasado, ya sabes lo que se siente ¿verdad? Es por ello que hoy te daré un par de consejos que te ayudarán para aplicar este instrumento:

1. Planifica: Si no quieres imprimir un numero indeterminado de constancias porque cada ves que vas a tus visitas y no hay nadie, es porque estás haciendo mal el trabajo. Lo mejor que puedes hacer es hacer una planificación, pero ojo una planificación es solo eso. Debes respetarla para que tus usuarios en el futuro también logren hacer.

Si no sabes como hacerlo, te dejo estas 12 Herramientas virtuales para ser un Trabajador Social altamente productivo.

2. Verifica: Antes de salir, llama por teléfono y comprueba que tu usuario si estará en el domicilio. Este ultimo punto no es valido para todos los casos, ya que si te toca alguno que siempre tiene una hermosa excusa, es mejor ocupar la técnica ninja y “caer de sorpresa” ya que puede ser la única forma de que tu intervención sea efectiva. La idea es que esto no siempre ocurra, es por ello que debes trabajarlo. Tomará tiempo, pero podrían sorprenderte los resultados.

3. Visita: Lleva todo lo que tengas que llevar y que no se te quede nada – algunas veces pasa -.  Ahora has todo aquello que tienes planificado para luego pasar al siguiente punto…

4. Informa: Lo más importante es que en las visitas recuerdes la planificación que llevas con tus usuarios, y que se dejarás una constancia si ellos no se encuentran en el domicilio, la cuál tiene un proceso de acción que detallaremos a continuación:

5. Reorganiza: Si por esas cosas del destino, tu visita no se vuelve efectiva y debes dejar la constancia, deberás reorganizar tu visita con el usuario y tratar de no aplazar mucho el proceso de intervención ya que esto podría jugarte en contra. Luego de reorganizar deberás volver al punto 2 que es verificar.

Espero que estos simples consejos te puedan ayudar y puedas tener visitas domiciliarias 100% efectivas a la medida que pase el tiempo. Si estás recién saliendo de la universidad y no tienes formatos, te dejaré también el de Registro de Visita Domiciliaria, la cual podrás descargar totalmente gratis.

¿Has dejado constancias en tus visitas domiciliarias? ¿Te ha funcionado?

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Plantilla – Informe social de grupo para Trabajo Social

Hoy quiero compartir contigo un nuevo formato, esta vez es el Informe Social de Grupo. ¿Estás realizando una intervención en un grupo específico y no sabes como realizar un informe de la información recopilada? Con este instrumento lo podrás realizar. Con el tendrás que efectuar un levantamiento de la información del grupo, el diagnóstico e interpretación, y por último podrás entregar la perspectiva de la institución con la que trabajas.

Informe Social de Grupo

Este instrumento te brindará la posibilidad de dar cuentas de una intervención o diagnostico que estés realizando en un grupo o comunidad determinada. Ya que en el tendrás que proporcionar la mayor cantidad de información, respecto de sus integrantes y características. Como lo es el informe social, este documento cuenta con contenido especifico, que obliga ser usado exclusivamente por Trabajadores Sociales / Asistentes Sociales.

Para la emisión de este informe debes considerar que la información que entregarás no debe contener un juicio sobre la situación o las personas, sino mas bien debe tratar de ser lo más objetivo posible. En el beberás dar cuenta de una problemática especifica o alguna situación social.

Importante

Para poder completar el informe, deberás considerar el tipo de grupo con el cual estás trabajando,  y los tipos liderazgos que se ejercen. Es por ello que a continuación te paso a detallar cada uno de ellos.

  1. Grupos recreativos/de desarrollo de habilidades: este grupo se puede dividir en dos grupos recreativos informales o grupos recreativos de desarrollo de habilidades.
    • Grupo recreativo informal: se caracterizan por estar en un espacio físico que fomenta actividades para el ocio y el deporte. Carecen de un lider.
    • Grupos recreativos de desarrollo de habilidades: Estos están dirigidos por un lider el cual les asigna tareas, con el objetivo de mejorar una seria de habilidades de forma amena.
  2. Grupos Educativos: Enseñan habilidades y/o conocimientos especializados, como por ejemplo, estilos de crianza, manejo del estrés, escuela para padres, etc. Suelen ser muy participativos, donde la discusión entre los participantes es muy importante. El papel de profesor suele ser un profesional o un Trabajador Social.
  3. Grupos de Trabajo: Están constituidos con el fin de conseguir o realizar tareas u objetivos específicos.
  4. Resolución de problemas y toma de decisiones:  Este tipo de grupos se reúne con el fin efectuar reuniones de grupo para objetivos como desarrollar un plan de tratamiento para un grupo o por ejemplo como asignar mejor los escasos recursos disponibles de algún fondo. Generalmente los grupos destinados a la resolución de problemas o toma de decisiones, cada participante tiene algún tipo de interés de participar del proceso, ya que los resultados pueden suponer una ganancia. Este tipo de grupo, tiene un lider formal, pero durante el proceso se van formando de forma natural.
  5. Grupos de discusión: Es un grupo que se reúne con el fin de debatir sobre un problema especifico o un tema en concreto, que a menudo se utilizan cuestionarios, donde existe un moderador que de forma activa va guiando la conversación centrada al tema en concreto.  Estos grupos se conforman generalmente para recopilar información y concebir ideas que no podrían surgir en actividades individuales. Ej: discusión de grupos nominales y sesiones de brainstorming.
  6. Grupo de Autoayuda y de ayuda mutua: Estos grupos están orientados en ayudara las personas a superar sus problemas personales o sociales. Normalmente están formados por iguales que se reúnen para prestarse asistencia mutual con el fin de dar respuesta a una necesidad común, superando una discapacidad común o un trastorno vivencial, y haciendo posible el cambio social y/o personal deseado.
  7. Grupo de Socialización: Este tipo de grupos tiene el objetivo de que sus miembros logren desarrollar actitudes y conductas socialmente más aceptables. Otras veces se centran en desarrollar habilidades sociales, reforzar la autoconfianza y plantificar el futuro.
  8. Grupo Terapéutico: Los grupos terapéuticos o de tratamiento, están integrados generalmente por miembros que padecen graves problemas emocionales y conductuales y personales.

Tipos de Liderazgos

A continuación te presentaré un breve resumen de los 10 tipos de liderazgos más conocidos para que los puedas utilizar en el informe social de grupo:

  1. Liderazgo Autocrático: es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los lideres tiene el poder absoluto.
  2. Liderazgo Burocrático: Estas personas son aquellas que realizan todas sus acciones según el “Libro”. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todos los demás hagan todo lo preciso.
  3. Liderazgo Carismático: este tipo de liderazgo es similar al trasnformacional, porque este tipo de lideres inspiran mucho entusiasmo en sus equipos y son muy energéticos al conducir a los demás.
  4. Liderazgo participativo o democrático: Si bien el lider será quien tome la última decisión, este invita a los demás a que sean parte del proceso de la toma de decisiones.
  5. Liderazgo orientado a las personas o a las relaciones: Es lo opuesto al liderazgo orientado a la tarea, ya que aquí los lideres están orientados a organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos.
  6. Liderazgo natural: Simplemente es aquel que no está reconocido formalmente.
  7. Liderazgo orientado a la tarea: Son aquellos que se focalizan en el trabajo que se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos.
  8. Liderazgo transaccional:  este estilo se caracteriza por la idea de que los miembros del equipo acuerdan obedecer completamente a su lider.
  9. Liderazgo transformacional: Este es el que llegamos todos soñar ser. Ya que son aquellos que inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmite entusiasmo a su equipo.

En resumen, a través de este informe podrás realizar un breve diagnóstico de un grupo determinado, respecto de sus problemáticas, liderazgos, tipos de grupos, etc. Espero que realmente te pueda ayudar.

No olvides comentar y compartir, estaré feliz de leerte.

¿Conoces alguna otra forma de realizar un informe cuando trabajas con un grupo?

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Bibliografía

  1. Manual de Técnicas utilizadas en Trabajo Social. Ariño. M; Arrieta, E. 1990 (3ra Reimpresión)
  2. Los 10 estilos de liderazgo más frecuentes en las organizaciones
  3. Joining Together: Group Theory and Group Skills. David W.2013

Plantilla – Crónica de grupo en Trabajo Social

A lo largo del blog hemos ido trabajando en varias plantillas relacionadas con los documentos mayormente utilizados por trabajadores sociales. Hasta el momento tenemos: el Informe Social, Informe Socioeconómico, Genograma, Ecomapa, Registro de visita domiciliaria, y hoy te traigo la Crónica de grupo. Estoy casi seguro que la podrás utilizar en tus próximas actividades y será de gran aporte. No te pierdas de poner en práctica este instrumento y no olvides descargar el formato al final del artículo.

Crónica de Grupo

La crónica propiamente tal, es un registro descriptivo de alguna situación (es) en la que se ha intervenido a través de alguna acción.

En este documento se plasman hechos concretos que ocurrieron durante la intervención, además de la identificación del grupo con el cual se trabajo, y la interpretación – diagnostico profesional, respecto de alguna problemática o situación que afecte al grupo.

Objetivo

Si vas aplicar este instrumento es muy importante tener los objetivos sumamente claros, ya que estos serán la guía para tus próximos pasos. Para ayudarte y tengas alguna idea de cuales podrían ser, te dejo una lista con ideas:

  • Planificar acciones concretas
  • La elaboración de un informe
  • Analizar un proceso de intervención
  • Efectuar una sistematización
  • Realizar un diagnóstico
Observación

Esta será tu herramienta primordial, ya que tendrás que estar atento a todos los hechos relevantes que ocurran durante la actividad, ya que estos pequeños hitos podrían marcar la diferencia en una intervención. Es por ello que te aconsejo llevar un cuaderno de campo, donde vayas anotando todo lo que fuera necesario, recuerda que la memoria es frágil. Si eres tu, quien está efectuando la actividad, solicita ayuda a algún compañero para que cumpla el rol de observador también.

OjO al momento de escribir los hechos, trata de que sean los más objetivos posibles, no emitas una opinión o juicio. Incluso, si escribes frases tal cual fueron dichas, le agregarás más valor al documento.

La Estructura
  1. Encabezamiento: Aquí comenzarás a detallar la identificación del grupo con el cuál estás trabajando.
    • Fecha
    • Número de reunión
    • Numero de miembros ausentes y presentes
  2. Relato: En este apartado tendrás que relatar todos aquellos hitos que marcaron la reunión.
  3. Interpretación – Diagnostico: En este punto deberás señalar el por qué de los comportamientos y situaciones grupales, lo cual comprende
    • Análisis de la reunión
    • Análisis del grupo como un todo (liderazgo, conflictos subgrupos, actitudes de cambio)
    • Análisis de la interacción entre los miembros (aceptación, rechazo, roles, tareas y reacciones)
  4. Plan de acción: Para cerrar deberás indicar cuando será la próxima reunión, cual será el objetivo, que se realizará,  y donde.
Importante

Tal vez me dirás: “Daniel, pero estos instrumentos están obsoletos” te podría encontrar la razón, pero simplemente creo que es obsoleto cuando no le damos el valor que realmente se merecen. Muchas instituciones tienes sus propios formatos de informes, pero créeme que sería bueno sacar lo mejor de aquellos instrumentos, que puedas considerar del “pasado” ya que le agregarán valor a lo que hoy realizas. Asi que, espero que te pueda servir, y nunca está demás recordarte que puedes utilizarlo para tus próximos intervenciones grupales.

No te olvides de comentar y compartir, estaré feliz de leerte y responderte.

Bibliografía
  • María Ángeles Campo Antoñanzas 1978 – Introducción al trabajo social.

¿Haz utilizado la Crónica de grupo alguna vez? ¿Cuál fue tu experiencia? ¿Nos darías algún consejo?

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Plantilla – Cuestionario de Funcionamiento Familiar (ff-sil)

Hoy hablaremos sobre el Cuestionario de Funcionamiento Familiar FF-SIL  elaborado por Ortega, T., De la Cuesta, D. and Dias, C. (1999). Este instrumento te podrá dar algunas pistas para centrar la problemática dentro un sistema familiar. Te invito a leer y descargar esta plantilla. Por otra parte, si trabajas en el área de salud de seguro te ayudará también.

Cuestionario de Funcionamiento Familiar FF-SIL

Espero que realmente este instrumento te pueda servir. Para ello te explicaré cada una de su estructura. Pero antes pasaremos a defenir que es el funcionamiento familiar.

Funcionamiento Familiar

El funcionamiento familiar es considerado como la dinámica relacional interactiva y sistémica que se da entre los miembros de una familia y se evalúa a través de 7 categorías.

Categorias
  • Cohesión: Unión familiar física y emocional al enfrentar diferentes situaciones y en la toma de decisiones de las tareas cotidianas.
  • Armonía: Correspondencia entre los intereses y necesidades individuales con los de la familia en un equilibrio emocional positivo.
  • Comunicación: Los miembros de la familia son capaces de trasmitir sus experiencias de forma clara y directa.
  • Permeabilidad: Capacidad de la familia de brindar y recibir experiencias de otras familias e instituciones.
  • Afectividad: Capacidad de los miembros de la familia de vivenciar y demostrar sentimientos y emociones positivas unos a los otros.
  • Roles: Cada miembro de la familia cumple las responsabilidades y funciones negociadas por el núcleo familiar.
  • Adaptabilidad: Habilidad de la familia para cambiar de estructura de poder, relación de roles y reglas ante una situación que lo requiera.
Sobre el Cuestionario

Este instrumento consiste en 14 situaciones que pueden ocurrir o no a una determinada familia. Correspondiendo 2 a cada uno de las 7 variables que mide este cuestionario.

Nº de Situaciones

Variables que mide

1 y 8

Cohesión

2 y 13

Armonía

5 y 11

Comunicación

7 y 12

Permeabilidad

4 y 14

Afectividad

3 y 9

Roles

6 y 10

Adaptabilidad

Para cada situación existe una escala de 5 respuestas cualitativas, que éstas a su vez tienen una escala de puntos:

Escala Cualitativa

Escala Cuantitativa

Casi Nunca

1 pto.

Pocas Veces

2 ptos.

A veces

3 ptos.

Muchas veces

4 ptos.

Casi Siempre

5 ptos.

Instrucciones

Cada una de las 14 situaciones que les son presentadas al usuario, debe ser respondida a con una X en la escala de valores cualitativas, según la percepción que tenga como miembro de la familia.

Resultados

Una vez que se haya realizado el cuestionario se procederá a sumar los puntos, lo cual determinará en que categoría se encuentra el funcionamiento familiar:

 Cuestionario de Funcionamiento Familiar (ff-sil)

Tipo de Familia
  • Familia Funcional: Una familia funcional o moderadamente funcional, se caracterizan por ser cohesionadas con una unión familiar física y emocional al enfrentar diferentes situaciones y en la toma de decisiones de las tareas cotidianas, armónica con correspondencia entre los intereses y necesidades individuales con los de la familia en un equilibrio emocional positivo.
  • Familia disfuncional: Es una espacio donde no se valora al otro, se apoyo no se cumplen con los roles correspondientes a cada miembro de la familia, no se delegan responsabilidades, lo cual afecta directamente a los integrantes del grupo familiar, ya que puedo generar rasgos de personalidad desequilibrados que les afectarán en todos los ámbitos de la vida.

Trabajo Social en el Área de la Salud

Si estás trabajando en el área de salud de seguro te ayudará ya que podrás aplicarlo al miembro familiar que tenga estrechos lazos de afectividad o consanguinidad con el miembro o los miembros que produzcan el desequilibrio en la dinámica relacional del grupo familiar.

Una vez que hayas aplicado el cuestionario podrás dirigir el plan de acción del usuario a la mejora de la situación actual del funcionamiento familiar.

Espero que realmente te pueda ayudar en tus diagnosticos, y puedas seguir avanzando en la utilización de estas herramientas. ¡No te pierdas ninguna! Mira la librería que he ido formando, de seguro algo te descargas.

No olvides comentar compartir.

Referencias Bibliográficas

Ortega, T., De la Cuesta, D. and Dias, C. (1999) Propuesta de un instrumento para la aplicación del proceso de atención de enfermería en familias disfuncionales. Rev Cubana Enfermer, 15(3), 164-168.

¿Conocías este instrumento? ¿Los has aplicado alguna vez? ¿Nos darías algún consejo? 

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Plantilla – Test de Apego entre la Madre y el Hijo recién nacido

El Test de apego entre la madre y el hijo recién nacido, te brindará un diagnostico claro de la situación actual de la familia con la cual trabajarás. Si estás a punto de comenzar un nuevo proceso de intervención o actualmente estás ejecutando uno, esta herramienta de seguro te ayudará para seguir elaborando la evaluación del sujeto de intervención.

El Apego

Si tuviéramos que definir el apego en palabras simples seria de la siguiente manera. Es la relación afectiva más importante, profunda e intima que tenemos con otra persona. Esta relación (apego) tiene como característica, que se mantiene en el tiempo, es estable, y consistente. El ejemplo más claro que te puedo dar, es la relación Padre/Madre con sus Hijos/as. Por otra parte, puede existir entre profesionales y sujetos de intervención.

Para este articulo nos vamos a referir sobre el apego que existe entre la Madre y su hijo(a).

Tipos de Apego

¿Por que el apego es importante en los niños?

Para comenzar debemos destacar que el apego es importante para los niños, ya que afecta directamente en su desarrollo. A continuación te daré 3 razones que justifican esto:

  1. Necesidad Biológica: Todos necesitamos estar cerca de otras personas, pero sobre todo tener un vinculo prolongado en el tiempo. Personas que nos cuiden y nos quieran. Imaginate lo importante que es para un niño sentir ese vinculo con sus padres y hermanos.
  2. Espacio de crecimiento: Todo niño/a es una semilla que crece cada cual en su propio entorno, y según como haya sido ese espacio de desarrollo y la calidad de apego que haya recibido por parte de sus padres, dictará como será en el futuro.
  3. Herramientas para la vida: Un niño/a que se desarrolla en un espacio donde se le motiva a ser mejor cada día, que el capaz de alcanzar sus sueños, y por sobre todo que sienta el amor de su familia. Este niño/a tendrás las herramientas necesarias en el futuro para afrontar su vida.

¿Por que debería realizar este test?

El test de apego es la herramienta perfecta para realizar un diagnóstico, a la hora de comenzar a efectuar una intervención familiar. Te dará una visión respecto de lo que ocurre al interior del hogar. Ya que a este instrumento le puedes sumar el Genograma, ecomapa y algún otro test. Lo cual le agregará valor al informe que posteriormente tendrás que redactar, par dar cuenta de la realidad social de la familia que estás interviniendo.

¿Cuando?

Te aconsejo que este test lo realices en la 3ra sesión que lleves con el sujeto de intervención, ya que darás tiempo para generar el rapport necesario. Al momento de realizar el test de apego, intenta que la persona se sienta lo más tranquila posible y sea suficientemente honesta al momento de contestar. Debes explicar que de esta manera los resultados serán los correctos y la intervención será adecuada, de acuerdo a las necesidades que se presenten.

Interpretación de los resultados

Puntuación

Luego de haber aplicado el test, deberás sumar los puntos que obtuvo la persona entrevistada. Esto lo realizaras mediante la suma de los números que fueron marcados en cada respuesta.

Ej:

Es sobreprotectora con su hijo(a)?
1.- si, porque siempre me puede necesitar.
2.- me preocupo de acuerdo a sus necesidades
3.- no, porque no estaré siempre para cuidarlo.

¿Elogia a su hijo(a) frente a terceros?
1.- nunca, porque todos los bebés son iguales.
2.- sólo cuando hay personas de confianza.
3.- siempre, para que los demás conozcan a mi hijo(a).

TOTAL: 3+2 = 5

Una vez que hayas sumado cada resultado de las 24 preguntas del Test. Procederás a ubicar este resultado en la escala según corresponda.

Escala Indice del Test de Apego

A continuación te dejo la escala según el autor:

  • Apego Óptimo (58 y 72 puntos): Son aquellas madres que obtienen un puntaje alto en el IA. Este tipo de relación madre e hijo, se caracteriza por presentar una alta capacidad de sostén, de cuidados, manteniendo acercamiento corporal, contacto ocular y comunicación gestual frecuente con su bebé.
  • Apego Moderado (41 a 57 puntos): Son aquellas madres que obtienen un puntaje medio en el IA. En este nivel la relación se caracteriza por presentar una regular capacidad de sostén, de cuidados, manteniendo ocasionalmente acercamiento corporal, contacto ocular y comunicación gestual regular con su bebé.
  • Apego Ausente o Débil (24 a 40 puntos): Son aquellas madres que obtienen un bajo puntaje en el IA. En estos casos, la relación se apego se caracteriza por presentar débilmente o nula capacidad de sostén, de cuidados, sin mantener acercamiento corporal, contacto ocular y comunicación gestual regular con su bebé

Espero que este Test de Apego pueda servirte en cada uno de tus diagnostico. A continuación te dejo un test de 24 preguntas en un formato WORD donde podrás editar los logos de tu institución y en formato que tu estimes conveniente. Yo feliz de leer tus comentarios y que compartas en tus redes sociales.

Nota: Este instrumento está diseñado para niños hasta 1 año de edad.

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Fuente

Indice de Apego. Construcción Operacional, U.de C. 2006